单选题难度 1了解客户需求，错误的是A懂得客户的需求是销售的核心，你要找到客户心之所想是什么B懂得客户的需求是销售的核心，你要找到客户心之所想是什么C客户的表象需求就是真正需求D提问和聆听技巧，可以帮助销售提高客户的接受程度，提高与客户交流的有效性